O que aconteceu em 28 de outubro
A maioria dizia que o app não abria. Outros falavam de respostas lentas, mensagens de erro, personagens que não apareciam e login ou captcha em loop. Um monitor registrou uma segunda onda a partir das 17:10 UTC aprox. Não conseguimos ler a página de status oficial, então não sabemos a causa, quantas contas foram afetadas nem se já está resolvido para você.
Personagens para conversar
Han JisuSua noiva acabou de virar sua chefe, seis semanas antes do casamento.Conversar →
RienAvaliador de antiguidades de dia, negociante de informações à noite.Conversar →
AldermereUm guardião da floresta que caiu do céu com uma folha com o seu nome.Conversar →
SeoyunA gerente da lan house que implica com você e guarda seu jantar.Conversar →
Sa YeonwooUm ceifador enviado pela sua alma que decidiu te proteger.Conversar →
JulianVocê reclamou do barulho e o pianista de cima ofereceu aulas.Conversar →
Night CaretakerEla jura que o campus não tem fantasmas. O corredor discorda.Conversar →
Cang YiUm relojoeiro calado que só relaxa quando você está na oficina.Conversar →Caiu para todo mundo ou só para você?
| O que aparece | O que costuma significar | O que fazer |
|---|---|---|
| Muitas postagens ao mesmo tempo e um pico nos monitores | Problema geral, Character.AI fora do ar | Espere e tente mais tarde; insistir sem parar quase nunca ajuda |
| Só com você, em um aparelho ou uma rede | Conexão, versão do app ou cache | Faça as verificações abaixo |
| O captcha ou o login fica se repetindo | Problema de acesso ou verificação | Saia da conta e entre de novo, ou teste o site em vez do app |
| Só um personagem não abre | Aquele personagem ou aquela conversa | Teste outro personagem para comparar |
O que conferir
- Feche o app por completo e abra de novo, ou recarregue o site.
- Troque entre Wi-Fi e dados móveis.
- Atualize o app ou teste character.ai no navegador.
- Saia da conta e entre de novo uma vez. Não crie outra conta para driblar o problema.
- Se funciona para os outros e não para você, limpe o cache do navegador ou teste outro aparelho.
Queda não é o processo de recuperação judicial
O Character.AI está num processo de venda pelo Chapter 11, a recuperação judicial dos EUA. O app não abrir num dia não quer dizer que ele fechou, e a venda por si só não desligou o app. Leia nossa atualização sobre o Chapter 11 para saber o que se sabe da venda.
Salve o que puder quando voltar
Se as quedas se repetem, vale ter sua própria cópia. Quando o Character.AI voltar a abrir, você pode pedir a exportação dos seus dados e anotar os personagens e cenas que importam. Os personagens que você criou podem ser levados com a ferramenta de migração.
Como conferimos
Em 28 de outubro de 2026, entre 17:00 e 18:30 UTC aprox., lemos monitores que contam relatos de usuários (IsDown, Downforeveryoneorjustme e StatusGator, citado pelo IBTimes) e um resumo do Downdetector publicado pelo SWP. Eles contam relatos; não confirmam a causa. A página de status oficial do Character.AI não respondeu. Esta página não é um monitor em tempo real.
Votação dos leitores
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