Primero, lee el mensaje
La web de Zeta tiene un aviso para ese caso: dice que alcanzaste el límite de uso de la versión web y que sigas con zeta pass o en la app, con un botón para chatear en la app (lo vimos en los textos de la interfaz en inglés el 27 de octubre de 2026). Zeta no publica cuántos mensajes lo activan ni cuándo se reinicia, y no pudimos confirmarlo.
| Aviso | Causa probable | Qué hacer |
|---|---|---|
| Llegaste al límite de la versión web | Límite de la web | Suscribirte a zeta pass o seguir en la app |
| Inicia sesión para seguir chateando | No iniciaste sesión | Entrar con Google o Apple |
| No puedes entrar o la página no carga | Mantenimiento o caída | Revisar los anuncios y el centro de ayuda de Zeta |
| Los mensajes no se envían | Conexión, o una historia o modelo concreto | Ver «Si los mensajes no se envían» |
Personajes para chatear
AldermereUn guardián del bosque que cayó del cielo con una hoja que lleva tu nombre.Chatear →
SeoyunLa encargada del cibercafé que se burla de ti y te guarda la cena.Chatear →
Han JisuTu prometida acaba de convertirse en tu jefa, a seis semanas de la boda.Chatear →
RienTasador de antigüedades de día, traficante de información de noche.Chatear →
Sa YeonwooUn segador enviado por tu alma que decidió protegerte.Chatear →
JulianTe quejaste del ruido y el pianista de arriba te ofreció clases.Chatear →
EunseoConsultora impecable de día, campeona de juegos de lucha de noche.Chatear →
Night CaretakerJura que en el campus no hay fantasmas. El pasillo opina distinto.Chatear →Lo que se sabe del límite
Lo único confirmado es el resultado: al llegar al límite, Zeta te manda a zeta pass o a la app. No encontramos una cifra oficial de mensajes ni una hora de reinicio. Los números y «trucos para quitar el límite» que circulan pueden variar según la fecha, el país o la cuenta.
Cambiar de navegador o crear otra cuenta puede ir contra los términos de uso y deja tu historial repartido. Si quieres seguir una historia, las vías oficiales son zeta pass o la app.
Cómo iniciar sesión
El 27 de octubre de 2026 la página de acceso mostraba dos botones: continuar con Apple y continuar con Google. Si en la app entras de otra forma, elige la que está vinculada a la misma cuenta; si no, puede que no veas tus chats ni tus Pieces.
Sin sesión, la web pide entrar para seguir chateando, ver respuestas alternativas, editar o borrar mensajes y crear historias. La web de Zeta no tiene versión en español: la interfaz se muestra en inglés.
¿Se pueden comprar Pieces en la web desde Latinoamérica?
Un anuncio de Zeta del 29 de septiembre de 2026 dice que ya se pueden comprar Pieces en la web, cerca de un 20 % más baratas que en la app. Ese anuncio estaba pensado para Japón, con medios de pago como PayPay.
El 27 de octubre, la página de compra de nuestra cuenta de prueba decía que el pago web solo está disponible en EE. UU. y que en otras regiones se paga en la app. No sabemos cómo decide Zeta tu región, así que revisa lo que te muestra a ti. Las Pieces gratis se gastan antes que las pagadas, y los problemas de pago se resuelven en la tienda donde compraste: App Store, Google Play o CODASHOP.
¿Límite o mantenimiento?
Si no puedes ni entrar o la página no carga, es más probable un mantenimiento o una caída que el límite web. Zeta anunció un mantenimiento el 26 de octubre de 2026 de 20:00 a 20:30 UTC (17:00 a 17:30 en Buenos Aires y Santiago, 15:00 a 15:30 en Bogotá y Lima, 14:00 a 14:30 en Ciudad de México) y reportó una caída de unos 40 minutos el 12 de octubre.
Si después de la hora anunciada sigue sin funcionar, busca un aviso más reciente en los anuncios o el centro de ayuda de Zeta.
Si los mensajes no se envían
- En la app, ciérrala por completo y ábrela de nuevo, o actualízala.
- Cambia entre Wi-Fi y datos móviles y vuelve a enviar.
- Prueba si pasa lo mismo con otra historia u otro modelo.
- Si sigue, escribe a soporte con el nombre del modelo, la hora y el nombre de la historia.
Son los pasos de la FAQ de Zeta. En el navegador, recargar o probar con otro navegador también ayuda a ubicar el problema.
Guarda tu historia antes de decidir
Antes de pagar o pasarte a la app, anota lo que necesitas para continuar: personalidad del personaje, relación, reglas del mundo y última escena. Los personajes que creaste en Zeta se pueden trasladar con la herramienta de migración; los chats de Zeta no se trasladan.
Cómo lo comprobamos
El 27 de octubre de 2026 revisamos Mi página, la página de compra de Pieces y los ajustes de cuenta con una cuenta de prueba vinculada a Google, con sesión iniciada por nuestro equipo. También leímos los textos de la interfaz web, los anuncios de Zeta (pagos web del 29 de septiembre, caída del 12 de octubre, mantenimiento del 26 de octubre) y la FAQ de soporte. Nuestro navegador de prueba no pudo abrir una sala de chat y no enviamos mensajes, así que no vimos el aviso de límite en vivo ni confirmamos cifras u horarios.
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