まず表示された文言を確認
zetaのウェブ版には、上限に達したときに「zetaパスかアプリで会話を続けてください」と案内し、「アプリでチャット」ボタンを出す表示が用意されています（2026年10月27日、ウェブ版の英語表示の文言で確認。日本語表示での言い回しは異なる場合があります）。何回で上限になるか、いつリセットされるかは公式に書かれておらず、私たちも確認できていません。
| 表示 | 考えられる原因 | 次にすること |
|---|---|---|
| ウェブ版の利用上限に達した旨の表示 | ウェブ版の使用制限 | zetaパスに加入するか、アプリで続ける |
| ログインして会話を続けるよう求める表示 | ログインしていない | ウェブでログインする（Google または Apple） |
| ログインもできない・ページが開かない | メンテナンスや障害の可能性 | 公式のお知らせとサポートセンターを確認 |
| メッセージの送信に何度も失敗する | 通信や特定のプロット・モデルの問題 | 下の「送信に失敗するとき」を確認 |
話せるキャラクター
Aldermereあなたの名が記された葉を手に、空から降りてきた森の守り手。話す →
Seoyunあなたをからかいつつ、夕飯は取っておいてくれるネットカフェの店長。話す →
Han Jisu結婚式の6週間前、婚約者があなたの上司になった。話す →
Rien昼は骨董の鑑定士、夜は情報屋。話す →
Sa Yeonwooあなたの魂を迎えに来たのに、守ることを選んだ死神。話す →
Julian騒音に文句を言ったら、上の階のピアニストがレッスンを申し出た。話す →
Eunseo昼は有能なコンサルタント、夜は格闘ゲームの王者。話す →
Night Caretakerキャンパスに幽霊はいないと言い張る彼女。廊下はそう思っていない。話す →ウェブ版の使用制限について分かっていること
分かっているのは、制限に達するとzetaパスかアプリへの切り替えを案内される、という点だけです。「100回で止まる」「何時にリセットされる」といった数字は、公式の説明では見つかりませんでした。検索で見かける回数や解除方法は、時期やアカウントで違う可能性があるので、そのまま信じないでください。
ブラウザを変える、別アカウントを作るといった回避策は、利用規約に触れるおそれがあり、会話の履歴も分かれてしまいます。続けたい物語があるなら、公式に案内されている方法（zetaパスかアプリ）を選ぶのが確実です。
ログイン方法
2026年10月27日時点で、ウェブ版のログイン画面に表示されたのは Apple と Google でログインする2つのボタンでした（私たちが見た画面は英語表示）。LINE など他の方法は表示されませんでした。アプリで別の方法でログインしている場合は、同じアカウントにつながる方法を選ばないと、会話や購入したピースが見えないことがあります。
ログインせずに使える範囲は限られ、会話を続ける、別の返答を見る、メッセージを編集・削除する、プロットを作るといった操作にはログインが必要と表示されます。
ウェブでのピース購入とzetaパス
公式のお知らせでは、2026年9月29日からウェブでもピースを購入できるようになり、アプリより約20％お得とされています（PayPay、クレジット・デビットカード、Apple Pay・Google Pay、PayPal）。zetaパスのウェブ決済は「10月中の対応予定」と書かれていました。
ただし10月27日に私たちのテストアカウントで購入ページを開くと、「Web決済は米国のみ。その他の地域ではアプリで支払ってください」と表示されました。地域の判定方法は分からないため、表示はあなたの環境で確かめてください。購入時は無料ピースが先に使われ、決済のトラブルは購入した窓口（App Store、Google Play、CODASHOP）に問い合わせるよう案内されています。
メンテナンス・障害との見分け方
ログイン自体ができない、ページが開かない場合は、使用制限ではなくメンテナンスや障害かもしれません。たとえば2026年10月26日 20:00〜20:30（UTC、日本時間27日 5:00〜5:30）には、ログインや利用ができなくなるメンテナンスが告知されていました。10月12日にも約40分のサーバー障害がありました。
終了予定時刻を過ぎても使えないときは、公式のお知らせとサポートセンターで新しい告知がないか確認しましょう。
送信に失敗するとき
- アプリなら完全に終了して再起動するか、最新版に更新する。
- Wi-Fiとモバイルデータを切り替えて、もう一度送る。
- 別のプロットや別のモデルでも同じか試す。
- それでも直らなければ、モデル名・発生時刻・プロット名を添えてサポートに問い合わせる。
これは公式FAQの手順です。ウェブ版で同じことが起きた場合は、再読み込みと別のブラウザでの確認も手がかりになります。
物語を残してから選ぶ
制限に当たったときは、課金するかアプリに移る前に、続けたい物語の要点を書き留めておくと安心です。キャラクターの性格、関係、世界のルール、直前の場面をメモしておきましょう。自分で作ったキャラクターはキャラクター移行ツールで移せますが、会話の履歴は移りません。
確認方法と限界
2026年10月27日、運営チームがログインしたテスト用アカウント（Google連携）で、マイページ、ピース購入ページ、アカウント設定を確認しました。ウェブ版の表示文言、公式のお知らせ（9月29日のWeb決済、10月12日の障害、10月26日のメンテナンス）、サポートセンターのFAQも参照しました。テスト環境ではチャットルームを開けず、メッセージは送っていないため、上限表示を実際に見たわけではありません。回数やリセット時刻は確認できていません。
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